Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 20.12.2023
Firma owlRobotics GmbH, Fritz-Souchon-Straße 27
32339 Espelkamp
Gegenstand der Bedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen, die die owlRobotics GmbH im Rahmen der Hard- und Softwareentwicklung gegenüber dem Kunden als Auftraggeber erbringt bzw. zu erbringen hat.
Allgemeines
Alle Angebote, Leistungen und Lieferungen von OwlRobotics GmbH erfolgen ausschließlich auf der Grundlage
nachfolgender Bedingungen.
Mit der Entgegenahme der Leistung oder Lieferung gelten diese Bedingungen als angenommen.
Anderen Bedingungen jeglicher Art, Nebenabreden oder Ergänzungen wird ausdrücklich widersprochen, es sei
denn, sie wurden von OwlRobotics GmbH schriftlich bestätigt.
Vertragsabschluß
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen, die wir gegenüber dem
Kunden als Auftraggeber erbringen bzw. zu erbringen haben. Die wechselseitigen Rechte und Pflichten der
Vertragspartner bestimmen sich ausschließlich nach dem Inhalt des vom Auftragnehmer angenommenen
Auftrages und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. AGB des Kunden bzw. Auftraggebers werden von uns
nicht anerkannt. Angaben in unseren Katalogen, Prospekten etc. sind für uns nur dann maßgeblich, wenn in der
Auftragsbestätigung darauf ausdrücklich Bezug genommen wurde.
Preise und Termine
Unsere Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der
Verkäufer über den Betrag verfügen kann. Im Falle von Schecks gilt die Zahlung erst als erfolgt, wenn der Scheck
eingelöst und gutgeschrieben ist.
Lieferzeiten erfolgen nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr für die Transportzeiten der jeweils beauftragten
Spedition. Für Lieferverzögerungen unserer Vorlieferanten haften wir nicht, es sei denn, wir hätten schuldhaft
mögliche und zumutbare Maßnahmen zur Vertragserfüllung unterlassen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. zuzüglich Kosten für die Verpackung und Transport,
auf Wunsch mit Frachtversicherung. Mit Übergabe der Ware an den jeweiligen Transportdienstleister geht die
Gefahr auf den Kunden über. Dies trifft ebenso auf Rücksendungen oder Fehler vom Transportdienstleister zu.
Die Kosten für Rücksendungen müssen vom Käufer getragen werden. OwlRobotics GmbH ist nicht für die Organisation,
Bezahlung und Verpackung und des Transports des avisierten Datenträgers zu OwlRobotics GmbH verantwortlich.
Höhere Gewalt, Streik, Aufruhr, Aussperrung oder unverschuldete andere Ereignisse verändern vereinbarte
Termine oder Fristen um die Dauer der Störung.
Gefahrübergang bei Warenlieferung
Der Gefahrübergang der Ware erfolgt mit der Übergabe der Ware an den Käufer oder den beauftragten Frachtführer bei Warenversandt. Der Transport und die Lieferung erfolgen im Auftrag und Verantwortung des Kunden. Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung trägt der Kunde.
Gewährleistung und Haftung
Wir übernehmen keine Gewährleistung dafür, dass unsere Vertragsprodukte- bzw. Dienstleistungen für einen
bestimmten, vom Auftragnehmer bzw. Kunden angestrebten Zweck geeignet sind. Eine Eignung bzw.
Gewährleistung unserer Produkte bzw. Dienstleistungen für sicherheitsrelevante Bereiche (Medizin, Verkehr,
Luft- und Raumfahrt, Kraftwerke und ähnlich sicherheitsrelevante Bereiche) oder daran angrenzende Bereiche
schließen wir ausdrücklich aus. Bei Software- bzw. Hardware-Produkten muss nach Stand von Wissenschaft und
Technik gegebenenfalls mit Fehlern gerechnet werden.
OwlRobotics GmbH haftet in keinem Fall für unmittelbare oder mittelbare Schäden, bzw. Folgeschäden, es sei denn, sie
wären vorsätzlich oder grob fahrlässig durch OwlRobotics GmbH bzw. andere Personen, oder deren gesetzlichen
Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht worden, desgleichen nicht für Produktionsausfälle, entstandene
Kosten, entgangenen Gewinn, entgangene Gebrauchsvorteile oder den Verlust von Daten, Software, Information
oder Beschädigung von Datenträgern.
Wir haften lediglich aus Verletzung einer so wesentlichen Pflicht, dass die Erreichung des Vertragszwecks
gefährdet ist, aus Verzug und aus anfänglichem Unvermögen, und zwar auf Ersatz des typischen und nicht
entfernten Schadens, jedoch (höchstens) pro Einzelschadensfall bis zum Doppelten des Auftragwertes. In jedem
Fall ist die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden, insbesondere Schaden aus entgangenem Gewinn,
Betriebsunterbrechung, Verlust von geschäftlichen Informationen oder von Daten oder für anderen finanziellen
Verlust ausgeschlossen, die aufgrund der Benutzung unserer Produkte oder der Unfähigkeit, diese zu
verwenden, entstehen, selbst wenn wir von die Möglichkeit eines Schadens unterrichtet worden sind. Wird
während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht ein Mangel festgestellt, ist die Kundin bzw. der Kunde
verpflichtet, die Benutzung der mangelhaften Sache sofort zu beenden und den Mangel bei der Fa. OwlRobotics GmbH
geltend zu machen, andernfalls können keine Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden. Die
Gewährleistung ist grundsätzlich ausgeschlossen, wenn ein offensichtlicher Mangel nicht innerhalb von zwei
Wochen nach Feststellung geltend gemacht wurde. Wir können Gewährleistung durch Nachbesserung erbringen.
Die Nachbesserung erfolgt nach unserer Wahl durch Überlassung neuer Software oder Hardware, dadurch, dass
wir Möglichkeiten aufzeigen,
General terms and conditions from 20.12.2023
Company: owlRobotics GmbH, Fritz-Souchon-Straße 27
32339 Espelkamp
Subject
The following terms and conditions apply to offers, services and deliveries of the company owlRobotics GmbH..
General clause
All offers, services and deliveries of apply only on the basis of the following terms and conditions. With the
reception of the service or delivery these terms and conditions are regarded as accepted.
Other terms and conditions, side-agreements or supplements are explicitely disclaimed except their are confirmed
in written form by a responsible person of OwlRobotics GmbH.
Conclusion of contract
These 'General terms and conditions' apply to all deliveries and services, which shall and/or will be fulfilled for our
ordering customer. The mutual rights and obligations of the contractual partners are solely based on the 'General
terms and conditions' and the written content of the customer's order or an additional agreement. The 'General
terms and conditions' of our customer will not be accepted unless this is stated in an additional agreement with
the customer.
Prices and terms
Our offers are subject to change without notice and non-binding. A payment is fulfilled after OwlRobotics GmbH has received the amount and can dispose of it. Delivery times are chosen to the best of our knowledge. They are non-binding with regards to third party influence (transport partners, dispatcher). We are not liable for potential delays in delivery unless we would have failed to fulfill possible and reasonable contract duties .
All prices include VAT (if applyable) plus possibly costs for packaging and transport, if needed plus transport
insurance. By handing out goods to a transport company the risk of loss, damage or transportation failure is
passed from OwlRobotics GmbH to the customer. This applies to returned goods either. The costs for returning goods must be paid by the customer. OwlRobotics GmbH is not liable for the proper organisation, payment or packaging of goods by the transport company. Acts of nature beyond control, worker strikes, riots, company lockouts or other occurences which we cannot control are adequate reasons to delay delivery dates or deadlines according to the time period of these events.
Transfer of risk upon delivery of goods
The transfer of risk of the goods takes place with the handover of the goods to the buyer or the commissioned carrier in the case of goods shipped. The transport and delivery are carried out on behalf and under the responsibility of the customer. The risk of loss or damage is borne by the customer.
Terms of liability
We are not liable for the fitness of our contracted products and services with regard to the purposes chosen by
the customer. We exclude a guarantee of fitness of our products and services for security-bound sectors (e.g.
pharmaceutical sector, traffic/automotive, aeronautics, power stations). All sectors linked to the ones named
above are also excluded from our liability. As usual, failures can occur with hardware and software products
according to the current state of the scientific and technical knowledge .
OwlRobotics GmbH is neither liable for any direct or indirect damages, nor for any consequential damages, unless they are caused by a responsible person of OwlRobotics GmbH or by an auxiliary person, either intentionally or in a grossly negligent manner. OwlRobotics GmbH is also not liable for any loss of production, additional costs, loss of profits and loss of the amenity and advantage of using. OwlRobotics GmbH is neither responsible for any loss of data, software, and information, nor for any damage concerning the customers‘ data media.
We are only liable for any breaches of duty which endanger the accomplishment of the contract. These breaches
include delays and initial incapacities. In these cases, we restitute the amount for a typical, not the actually
eliminated damage, but only up to the double amount of the contract value agreed on beforehand. We are
generally not liable for any loss of production, additional costs, loss of profits, loss of the amenity and advantage
of using in case any damage has occurred by using our products, especially in an incorrect manner. This
condition is also valid if we have been informed about any potential damages.
Ich case the customer detects a defect within the warranty deed, he/she is obliged to immediately stop using the
damaged product and to report all defects to the company OwlRobotics GmbH. Otherwise the customer cannot enforce a warranty claim. Warranty claims are generally excluded if damages or defects have not been reported within two weeks after detection. In case of a valid warranty claim we can provide an amendment in an adequate form which we decide on. Possible procedures of amendment can be the replacement of the concerned software or hardware, support for the customer in order to help him/her to avoid the consequences of defects, or the
restitution of the purchase price.
If all procedures of amendment fail after several efforts and in spite of an adequate cut-off period agreed on in
written the customer can lower the compensation or cancel the contract.
